Tuki, lakiasiat, lehdistö, kumppanuudet, virheet. Valitse oikea kanava – niin pääset yhteyteen oikean henkilön kanssa.
Käyttäjätuki
info@rentme.rent
Kysymyksiä varauksista, maksusta tai tilistä. Liitä mukaan varausnumerosi, jos sinulla on sellainen.
Isäntätuki
info@rentme.rent
Ilmoitukset, maksut, yritystilit, tiimipaketit.
Tietosuoja / GDPR
info@rentme.rent
Tietopyynnöt, tietojen poistaminen, oikaiseminen, suostumus. Katso myös GDPR-osio.
Oikeudelliset pyynnöt
info@rentme.rent
DMCA, sisältöä koskevat valitukset, viranomaisten pyynnöt, sopimukset.
Lehdistö
info@rentme.rent
Haastattelut, kommentit, lehdistötiedotteet, tapahtumiin osallistumisoikeudet.
Virheet / tietoturva
info@rentme.rent
Onko jokin rikki? Löysitkö tietoturva-aukon? Kuvaile, miten vika toistuu. Kiitos!
Osoite ja tiedot
- Oikeushenkilö
- FANARI OÜ
- Rekisteröintinumero
- – täytetään rekisteröitymisen jälkeen –
- Osoite
- Tallinn, Estonia
- Tukipalvelun aukioloajat
- Mon–Fri 10:00–19:00 EET
Mitä sähköpostiin kannattaa sisällyttää
- Tilin sähköpostiosoitteesi (löydämme sinut järjestelmästä)
- Varausnumero – jos kysymys koskee tiettyä varausta
- Kuvakaappaus, jos näytöllä näkyy jotain outoa
- Selain ja laite – tietyn alustan virheiden osalta
Chatbot / tikettijärjestelmä – suunnitelmissa. Toistaiseksi kaikki hoidetaan sähköpostitse, perinteiseen tapaan.