Поддержка, юридические вопросы, пресса, партнёрства, баги. Выбирайте нужный канал, попадёте к правильному человеку.
Поддержка пользователей
info@rentme.rent
Вопросы по бронированию, оплате, аккаунту. Прикрепите номер брони, если есть.
Поддержка хостов
info@rentme.rent
Размещение объявлений, выплаты, бизнес-аккаунты, командные тарифы.
Приватность / GDPR
info@rentme.rent
Запросы данных, удаление, исправление, согласие. См. также раздел GDPR.
Юридические запросы
info@rentme.rent
DMCA, претензии к контенту, запросы от государственных органов, договоры.
Пресса
info@rentme.rent
Интервью, комментарии, пресс-релизы, аккредитация на ивенты.
Баги / безопасность
info@rentme.rent
Сломалось что-то? Нашли уязвимость? Опишите шаги воспроизведения. Спасибо!
Адрес и реквизиты
- Юр. лицо
- FANARI OÜ
- Регистрационный №
- – будет указан после регистрации –
- Адрес
- Tallinn, Estonia
- Часы поддержки
- Mon–Fri 10:00–19:00 EET
Что приложить к письму
- Email вашего аккаунта (мы найдём вас в системе)
- Номер брони, если вопрос про конкретную бронь
- Скриншот, если что-то выглядит странно на экране
- Браузер и устройство, для багов на конкретной платформе
Чат-бот / тикет-система, в роадмапе. Пока всё по email, по-человечески.