Die DSGVO ist das europäische Gesetz zum Schutz Ihrer Daten. Hier erfahren Sie, welche Rechte Sie bei RentMe haben und wie Sie diese geltend machen können. Die meisten Vorgänge können Sie direkt in Ihrem Konto erledigen – ganz ohne Anwalt.
Ihre Rechte
Fordern Sie eine Kopie aller Daten an, die wir über Sie gespeichert haben. Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Name, Telefonnummer, Profilbild – diese kannst du selbst unter /account/settings ändern. Andere Felder – über den Support.
„Konto löschen“ in den Einstellungen. Finanzunterlagen werden gemäß estnischem Steuerrecht 7 Jahre lang aufbewahrt.
Bitten Sie uns, die Bearbeitung vorübergehend „auszusetzen“, während wir Ihre Anfrage prüfen.
Wir exportieren Ihre Buchungshistorie und Ihre Inserate als JSON – nutzen Sie sie, wo immer Sie möchten.
Deaktivieren Sie Marketing-E-Mails und Analysen mit einem Klick – unter /account/settings/notifications.
So machen Sie von Ihren Rechten Gebrauch
- Selbstbedienung (am schnellsten): /account/settings – dort finden Sie die Einstellungen für Export, Löschung und Benachrichtigungen.
- Per E-Mail: info@rentme.rent. Geben Sie bitte die E-Mail-Adresse des Kontos und Ihr Anliegen an. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
- Sollten Sie unzufrieden sein, reichen Sie eine Beschwerde bei der Andmekaitse Inspektsioon (estnische Aufsichtsbehörde) oder bei der zuständigen Behörde in Ihrem EU-Land ein.
Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
FANARI OÜ ist der Verantwortliche für alle Nutzerdaten. Zum Zeitpunkt des Starts ist die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten (DSB) gesetzlich nicht vorgeschrieben, jedoch ist info@rentme.rent die zentrale Anlaufstelle für alle datenschutzbezogenen Anfragen.
Internationale Überweisungen
Alle Kernserver und Datenbanken befinden sich in der EU. Zahlungsdienstleister (Stripe) können Zahlungen in den USA abwickeln – dies wird durch Standardvertragsklauseln und die Zertifizierung gemäß dem EU-US-Datenschutzrahmen abgedeckt.
Datenschutzverletzungen
Im Falle eines Vorfalls, der die Rechte der Nutzer gefährdet, benachrichtigen wir die Andmekaitse Inspektsioon innerhalb von 72 Stunden und die betroffenen Nutzer unverzüglich.
Eine E-Mail – und schon ist alles da
Schreiben Sie eine E-Mail an info@rentme.rent mit dem Betreff „Datenanfrage“ und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos an. Wir senden Ihnen das vollständige JSON-Archiv innerhalb von 30 Tagen zu.
info@rentme.rent