← Grįžti į pagrindinį puslapį
Pagalba

Kaip galime padėti?

Paskutinis atnaujinimas:

Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus. Jei nerandate atsakymo į savo klausimą – rašykite per /cms/contact, atsakysime per vieną dieną.

Užsakymas

Internetu sumokate tik 10 % išankstinį mokėjimą. Likusią nuomos sumą ir užstatą sumokate nuomotojui asmeniškai perdavimo metu – grynaisiais arba pervedimu. Nuomotojas privalo išduoti jums IT kvitą arba raštišką patvirtinimą.
Taip. Atšaukimo sąlygos nurodytos kiekviename skelbime PRIEŠ atlikdami mokėjimą: lanksčios (24 val. prieš atvykimą – grąžinama visa suma), standartinės (5 dienos) arba griežtos (14 dienų). Jei atšaukia šeimininkas – grąžiname 100 % sumos.
Atidarykite užsakymo pokalbio langą ir bakstelėkite „Pakviesti administratorių“. Mes įsijungsime į pokalbį, susisieksime su šeimininku ir padėsime išspręsti problemą. Jei vis tiek negausite atsakymo – grąžinsime pinigus.

Sąrašas

Skelbimų talpinimas yra nemokamas. Skelbimų skaičius neribojamas. Jūs nieko nemokate. Svečias užsakymo metu sumoka 10 % internetu.
Mažiausiai 3, geriausia – 6–10. Skelbimai su 5 ar daugiau nuotraukų sulaukia 4 kartus daugiau užklausų. Fotografuokite dienos šviesoje, be vandens ženklų. Pirmoji nuotrauka yra svarbiausia (ji bus katalogo viršelis).
Peržiūrėkite panašius skelbimus savo mieste. Galite nustatyti skirtingas kainas: darbo dienomis ir savaitgaliais, sezono metu ir ne sezono metu, taip pat taikyti nuolaidas už ilgalaikę nuomą (7 ir daugiau dienų). Kainų nustatymo įrankis yra skelbimo formoje.

Mokėjimai ir išmokos

Jau veikia kortelių mokėjimai per „Stripe“ (Visa/Mastercard/Amex/Apple Pay/Google Pay). Artimiausiu metu – „Maksekeskus“ (bankinis pavedimas Estijoje ir Baltijos šalyse). Tiesioginiai SEPA mokėjimai – planuojami.
Iš karto – pagrindinė nuomos suma jums pervedama tiesiogiai iš nuomininko perdavimo metu. „RentMe“ niekada nelaiko jūsų pinigų: mes gauname tik 10 % nuo nuomininko sumokėtos sumos.
Taip – kiekviena šalis mokesčius tvarko savo jurisdikcijos ribose. Estijoje tai paprastai reiškia pajamų deklaravimą (Maksu- ja Tolliamet). „RentMe“ nėra mokesčių agentas.

Paskyra ir saugumas

Atidarykite puslapį /forgot-password, įveskite savo el. pašto adresą – mes išsiųsime vienkartinę nuorodą. Galioja 1 valandą. Atkūrus slaptažodį, būsite automatiškai prisijungę.
Meniu /account/settings → „Saugumas“ → „Ištrinti paskyrą“. Laikinas ištrinimas (30 dienų – galima atšaukti), po to – galutinis ištrinimas. Finansiniai įrašai išlieka pagal Estijos mokesčių įstatymus.
Ši funkcija dar kuriama. SMS kodas prisijungiant bus įdiegtas visose paskyrose per artimiausius kelis atnaujinimus. TOTP programėlės („Authy“, „Google Authenticator“) – įtrauktos į ateinančio ketvirčio planus.
Neradote atsakymo?

Parašykite mums

Pagalbos tarnyba atsako per vieną darbo dieną. Skubiais klausimais, susijusiais su galiojančiu užsakymu, atsakoma per 2 valandas.

Atidaryti kontaktinę formą
Slapukai

Slapukus naudojame prisijungimui, kalbos parinkimui ir pagrindinei analitikai. Nenaudojame reklamos sekimo priemonių. Sužinokite daugiau →

Slapukų nustatymai

Ką leisti?

Būtina
Sesija, prisijungimas, CSRF, kalba. Be šių elementų svetainė neveikia.
Visada
Išsami slapukų politika →