← Atgriezties uz sākumlapu
Atbalsts

Kā mēs varam palīdzēt?

Pēdējā atjaunināšana:

Atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem. Ja nevarat atrast atbildi uz savu jautājumu, rakstiet mums caur /cms/contact — atbildēsim vienas dienas laikā.

Rezervēšana

Tiešsaistē jūs maksājat tikai 10 % priekšapmaksu. Atlikušo nomas maksu un drošības naudu samaksājat saimniekam personīgi nodošanas brīdī – skaidrā naudā vai ar pārskaitījumu. Saimniekam jums jāizsniedz IT kvīts vai rakstisks apstiprinājums.
Jā. Atcelšanas noteikumi ir norādīti katrā sludinājumā, PIRMS veicat maksājumu: elastīgi (24 stundas pirms ierašanās – pilna naudas atmaksa), standarta (5 dienas) vai stingri (14 dienas). Ja naktsmītnes saimnieks atceļ rezervāciju, mēs atgriežam 100 % naudas.
Atveriet rezervēšanas tērzēšanu un pieskarieties pie „Uzaicināt administratoru”. Mēs iesaistīsimies, sazināsimies ar saimnieku un palīdzēsim atrisināt šo jautājumu. Ja joprojām nav atbildes – mēs veicam naudas atmaksu.

Saraksts

Sludinājumu ievietošana ir bez maksas. Nav ierobežojumu attiecībā uz to skaitu. Jūs nemaksājat neko. Viesis, veicot rezervāciju, samaksā 10 % tiešsaistē.
Vismaz 3, ideāli 6–10. Sludinājumi ar 5 vai vairāk fotogrāfijām saņem 4 reizes vairāk pieprasījumu. Fotografējiet dienasgaismā, bez ūdenszīmēm. Pirmā fotogrāfija ir vissvarīgākā (tā ir kataloga vāka attēls).
Apskatiet līdzīgus sludinājumus savā pilsētā. Jūs varat noteikt atšķirīgas cenas: darba dienās/brīvdienās, sezonas laikā/ārpus sezonas, kā arī piedāvāt atlaides ilgtermiņa nomai (7 un vairāk dienas). Cenu konfigurators atrodas sludinājuma veidlapā.

Maksājumi un izmaksas

Tagad ir pieejami maksājumi ar karti, izmantojot Stripe (Visa/Mastercard/Amex/Apple Pay/Google Pay). Drīzumā – Maksekeskus (bankas pārskaitījums EE/Baltijas valstīs). Tiešie SEPA maksājumi – gaidīšanas rindā.
Uzreiz – galvenā nomas summa tiek izmaksāta tieši jums no nomnieka, veicot īpašuma nodošanu. RentMe nekad neaiztur jūsu naudu: mēs saņemam tikai savus 10 % no nomnieka.
Jā – katra puse nodokļu jautājumus kārto savā jurisdikcijā. Igaunijā tas parasti nozīmē ienākumu deklarācijas iesniegšanu (Maksu- ja Tolliamet). RentMe nav nodokļu aģents.

Konta un drošības jautājumi

Atveriet /forgot-password, ievadiet savu e-pasta adresi – mēs nosūtīsim vienreizēju saiti. Tā ir derīga 1 stundu. Pēc paroles atjaunošanas jūs automātiski tiksiet pieteikts.
Sadaļā /account/settings → „Drošība“ → „Dzēst kontu“. Pagaidu dzēšana (30 dienas – var atcelt), pēc tam konts tiek dzēsts galīgi. Finanšu dokumentācija tiek saglabāta saskaņā ar Igaunijas nodokļu likumdošanu.
Izstrādes stadijā. SMS kods pieteikšanās brīdī tiks ieviests visos kontos nākamajās dažās versijās. TOTP lietotnes (Authy, Google Authenticator) – iekļautas nākamā ceturkšņa plānā.
Neatradāt atbildi?

Rakstiet mums

Atbalsta dienests atbild vienas darba dienas laikā. Steidzamu jautājumu gadījumā saistībā ar aktīvu rezervāciju – atbilde 2 stundu laikā.

Atvērt kontaktformu
Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu pieteikšanos, valodas izvēli un pamata analītiku. Mēs neizmantojam reklāmu izsekošanas rīkus. Uzzināt vairāk →

Sīkdatņu iestatījumi

Ko atļaut?

Būtisks
Sesija, pieteikšanās, CSRF, valoda. Bez šiem elementiem vietne nedarbojas.
Vienmēr