Datenschutzerklärung

Kurz gesagt: Wir speichern nur das Nötigste, verkaufen nichts und löschen Daten auf Anfrage. In diesem Dokument wird erläutert, was konkret mit Ihren Daten bei RentMe geschieht.

1. Wer ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche?

FANARI OÜ, eingetragen in Estland (ausführliche Angaben im Impressum). Ansprechpartner für Datenfragen: info@rentme.rent.

2. Welche Daten wir erheben

• Profil: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Profilbild, Land. Für Buchungen erforderlich.
• Einträge: Titel, Beschreibung, Fotos, Preis, Lage, Verfügbarkeitskalender.
• Zahlungen: Zahlungsnachweis, Betrag, Währung. Die Kartendaten werden ausschließlich beim Zahlungsdienstleister (Stripe / Maksekeskus) gespeichert – wir können diese weder einsehen noch speichern.
• Beiträge: Chat-Verläufe zwischen Vermietern und Mietern. Dienen der Moderation und dem Support.
• Technische Angaben: IP-Adresse, User-Agent, Besuchszeit. Wird ausschließlich für Sicherheitszwecke (Betrugsbekämpfung, Ratenbegrenzung) und anonyme Auswertungen verwendet.

3. Warum wir diese Daten verwenden (Rechtsgrundlage)

• Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO) – Bearbeitung von Buchungen, Zahlungsabwicklung, Transaktionsunterstützung.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) – Kontosicherheit, Betrugsbekämpfung, grundlegende Analysen.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) – Marketing-E-Mails (Sie können diese in den Einstellungen mit einem Klick deaktivieren).
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c) – Steuerunterlagen, Geldwäscheprüfungen.

4. An wen wir Daten weitergeben

• Zahlungsanbieter (Stripe, Maksekeskus) – ausschließlich Transaktionsdaten.
• Cloud-Hosting (Server und Backups) – alles innerhalb der EU.
• Steuerbehörden – auf Anfrage.
• Andere Nutzer – nur das, was Sie selbst in einem öffentlichen Profil oder Eintrag veröffentlicht haben.

Wir geben niemals Daten an Werbenetzwerke, Bewertungssysteme oder Datenvermittler weiter.

5. Wie lange wir die Daten aufbewahren

• Aktives Konto – solange Sie es nutzen.
• Nach dem Löschen – 30 Tage Soft-Delete (falls Sie die Daten wiederherstellen möchten), danach endgültige Löschung.
• Finanzunterlagen (gemäß estnischem Steuerrecht) – 7 Jahre ab dem Zeitpunkt der Transaktion.
• Sicherheitsprotokolle – 90 Tage.

6. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie können Folgendes beantragen: Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf der Einwilligung. Die meisten Funktionen sind direkt unter /account/settings verfügbar. Die vollständige Liste finden Sie unter GDPR.

7. Cookies

Einzelheiten unter Was wir in Ihrem Browser speichern. Kurz gesagt: Sitzungs-Cookies für die Anmeldung und die Sprache, optional – anonyme Analysedaten.

8. Kinder

Der Dienst richtet sich an Nutzer ab 18 Jahren. Wir erheben bewusst keine Daten von Minderjährigen.

9. Beschwerden

Sollten Sie der Meinung sein, dass wir etwas falsch gehandhabt haben, schreiben Sie bitte an info@rentme.rent. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der örtlichen Aufsichtsbehörde (in Estland: Andmekaitse Inspektsioon) einzureichen.