Dies sind die Grundregeln auf RentMe – sowohl für Mieter als auch für Gastgeber. Der folgende Text stellt keine Rechtsberatung dar; für eine rechtsgültige Fassung empfehlen wir, einen lokalen Rechtsanwalt hinzuzuziehen, insbesondere im Hinblick auf EU- und estnisches Recht.
1. Wer wir sind und wer Sie sind
RentMe ist ein Marktplatz. Wir bringen Menschen, die etwas vermieten möchten (die „Vermieter“), mit Menschen zusammen, die etwas mieten möchten („Mieter“). Der Mietvertrag selbst wird direkt zwischen ihnen geschlossen; RentMe ist keine Vertragspartei.
2. Was wir tun
- Eine Plattform für die Veröffentlichung von Anzeigen und die Suche bereitstellen.
- Wir ziehen die Buchungsanzahlung von 10 % online ein.
- Hilfe bei Streitigkeiten – ein Moderator kann dem Chat zwischen Vermieter und Mieter beitreten.
- Überprüfung der Gastgeber: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Dokumente auf Anfrage.
3. Was wir nicht tun
- Die Angebote gehören nicht uns. Jeder Artikel gehört einem Gastgeber.
- Wir überprüfen nicht jedes Auto oder jede Wohnung persönlich – dafür ist der Gastgeber verantwortlich.
- Wir versichern das Geschäft (noch) nicht. Ein Gastgeber kann bei der Übergabe eine Baranzahlung verlangen.
- Wir vergeben keine Kredite und handeln nicht mit Wertpapieren.
4. Registrierung und Konto
Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen und diese Bedingungen akzeptieren. Eine Person – ein Konto. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen; unter /forgot-password können Sie Ihr Passwort zurücksetzen.
Der Business-Modus wird in den Einstellungen aktiviert. Ein Unternehmensprofil wird unter rentme.ee/your-company veröffentlicht und muss den Namen der juristischen Person enthalten.
5. Bezahlung
- Das Einstellen von Anzeigen ist kostenlos.
- Bei der Buchung zahlt der Mieter online nur die Anzahlung von 10 % des Buchungsbetrags.
- Der Restbetrag + die Kaution werden dem Gastgeber bei der Übergabe in bar oder per Überweisung ausgehändigt.
- Die Anzahlung wird nicht erstattet, wenn die Buchung vom Mieter storniert wird. Bei Stornierung durch den Gastgeber wird sie vollständig erstattet.
6. Stornierung und Rückerstattung
Jedes Inserat verfügt über Stornierungsbedingungen: flexibel (volle Rückerstattung bis zu 24 Stunden vor Anreise), Standard (5 Tage) oder streng (14 Tage). Der Gastgeber wählt diese bei der Erstellung des Inserats aus, und der Mieter sieht sie, BEVOR er bezahlt.
7. Verbotene Inhalte
Folgende Artikel dürfen nicht inseriert werden: Waffen, Munition, Drogen, Fälschungen, Artikel, für die eine spezielle Genehmigung erforderlich ist (ohne dass diese angegeben wird), Diebesgut, Dienstleistungen für Erwachsene. Verstoß → Löschung des Kontos ohne Rückerstattung.
8. Haftung
RentMe haftet nicht für die Qualität, Sicherheit oder Rechtslage der vermieteten Gegenstände. Dies liegt in der Verantwortung des Vermieters. Wir helfen jedoch bei der außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten.
Unsere maximale Haftung gegenüber einem Nutzer für eine einzelne Transaktion ist auf die für diese Transaktion gezahlte Anzahlung begrenzt.
9. Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Estland. Streitigkeiten – Bezirksgericht Harju (Harju Maakohus). EU-Verbraucher behalten alle Rechte, die ihnen nach ihrem jeweiligen Verbraucherschutzrecht zustehen.
10. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie 30 Tage im Voraus per E-Mail benachrichtigen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf der Seite.
Fragen zu den Bedingungen – schreiben Sie an info@rentme.rent.